«Пластком». Номинация «Профессионалы монтажа-2017»
Презентации компаний по номинациям, подготовленные для открытого доступа.
1. Монтажное направление завода умных окон «Пластком»
Количество бригад:
• Вологда – 10 монтажных бригад по 2 человека, в том числе 4 бригады с 5-летним опытом работы в компании.
• Филиал в г.Череповец – 4 монтажные бригады по 2 человека в каждой, в том числе 2
бригады с 5 летним опытом работы в компании.
• Филиал в г. Ярославль – 4 монтажные бригады, в том числе 2 бригады с 2 летним опытом работы в компании.
Требования к кандидатам:
Строгий отбор всех кандидатов, даже монтажники с опытом ставятся в пару с мастером на испытательный срок 2 месяца. Вновь принятые монтажные бригады проходят обучение по монтажу окон в компании Ivaper. Обязателен первичный инструктаж и последующие плановые и внеплановые инструктажи на рабочем месте.
Монтажники полностью владеют всей технической информацией по всем продуктам компании. Могут ответить на все вопросы клиента.
Виды работ:
• Монтаж конструкций из ПВХ,
• Монтаж всего ассортимента Al (фасадные системы, офисные перегородки, теплые, холодные серии дверей),
• Монтаж мансардных окон, ворот, рольставен, металлических дверей, солнцезащитных систем.
Также наша компания выполняет сервисные работы по обслуживанию и ремонту окон, установленных другими компаниями.
2. Внутренний стандарт системы контроля качества монтажных и отделочных работ, применяемой в нашей компании
В компании разработан Стандарт организации по монтажу, замерам и контролю качества выполненных работ, на основании которого в последующем и осуществляется и как сам монтаж, так и контроль качества.
Контроль качества выполненных работ и подписание актов приема-передачи осуществляют мастера, закреплённые за конкретными бригадами.
Выборочный, еженедельный контроль после монтажа по всем регионам осуществляет руководитель отдела монтажа и сервиса.
3. Основные KPI, применяемых в компании для оценки эффективности работы отдела
Еженедельно руководитель отдела монтажа со всех филиалов получает отчёт о смонтированных площадях, количествах замеров, гарантийных выездов, выездов по сервисным работам, после чего формируется таблица для еженедельной отчётности руководителю.
В компании сформирована единая система координации всех графиков замеров и монтажей по всем филиалам.
Ежедневно руководитель отдела монтажа проводит анализ по правильности заполнения, загруженности и срокам. Отзывы от клиентов 2 раза в месяц анализируют мастера на основании анкет от покупателей.
4. Основные преимущества монтажного направления вашей компании относительно конкурентов
• В штате компании работают квалифицированные обученные монтажники
• Бригады оснащены профессиональным инструментом для качественного монтажа
• Монтажники работают только в фирменной спецодежде с логотипом компании
• Монтаж розничного клиента за один день, в независимости от количества окон
• Монтаж осуществляется в день доставки, в заранее согласованное для клиента время
• Монтаж окон до температуры до –30 градусов Цельсия (теплый монтаж)
• Сложные монтажи, работы на высоте, взрывоопасных объектах
• Уборка, вынос, вывоз мусора
Монтаж окна по ГОСТу